こんにちわ。

i Smile京都駅前店です( ^_^)/~~~

先ほど、八幡市からご依頼いただきましたお客様のiPhone６。

最初は、お電話でのご相談でした。

「赤色の充電マークが出たままで、ケーブルを差しても充電できないです。

画面も無反応です。バッテリーを交換してください。」

とのことでした。

この場合ですと、バッテリーの交換でほぼ直ることが多いですが、

もしかすると、システムの異常、

最悪、本体が故障していることも考えられる

という症状ですので、

詳しくご説明し、すぐにご来店頂きました。

今回はバッテリーの交換だけで大丈夫でした！

簡単に、バッテリーの交換だけで済むと思われがちですが

症状をお聞きするだけでは、安易に判断できない場合があります。

少しでも、iPhoneがおかしいなぁとお感じになられましたら、

お電話、ご来店にて、ご相談下さいね。

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