こんにちわ☻☺☻☺

i smile 京都駅前店 075-741-7749　です。

先ほど、ご来店になられましたお客様のiPhone６。

落としてしまったら、画面が真っ暗で動かなくなりました

という状況でした。

画面が真っ暗になってしまう原因…

バッテリーが切れてしまったか、

本体が故障してしまったのか。

時と場合によりけりなのですが、

とりあえず、再起動してみましょう。

今回のお客様は再起動で立ち上がりました。

それでも立ち上がらない時は、

※正規品のライトニングケーブルにつなぐ。

※iTunesに繋げてみる

などがあります。

それでもつかない場合は、

i smile 京都駅前店 にお持ち込み下さい！

バッテリー、画面、本体自身の不具合が考えられます。

まずは落ち着いて、上記の方法を試みて下さいね！