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よくあるご質問

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よくあるご質問一覧

Q.お店まで遠いんですが、郵送でも修理可能ですか?

A.可能です。午前中での到着にしていただければ当日に修理を完了してその日に返送させていただきます。


Q.近くの企業なのですが、出張での修理は対応可能ですか?

A.来店予約の状況によりますのでお電話にてご確認ください。


Q.複数台まとめて修理してもらえますか?

A.お時間は少しいただきますが可能です。複数台の場合は割引相談も可能です。


Q.法人なのですが請求書払いは可能ですか?

A.申し訳ありません。お支払いは現金もしくはクレジットカードのみになります。


Q.壊れて使えなくなったiPhoneやiPadの処分はお願いできますか

A.申し訳ありません。当店での処分はできないので処分してもらえる業者の紹介になります。>>不用品回収は神戸の相場屋


Q.修理時間はどれぐらいかかりますか?

A.修理内容にもよりますが、早いもので10分、その他は60分くらいがほとんどになります。なので受付時間にもよりますが、基本的に当日修理でお返しいたします。


Q.何箇所か修理してもらいたいのですが、まとめて修理してもらえますか?

A.可能です。一度にまとめて修理される方も多いですのでご安心ください。


Q.修理中に外出することは可能ですか?

A.はい可能です。受付時に目安のお時間をお伝えいたします。繁華街が近いのでショッピングなどに行かれる方も多いです。


Q.あまり時間がないので仕事の昼休憩の時に預けて夕方受け取りに行くことは可能ですか?

A.はい、可能です。朝出して夕方バッチリのような感覚でも大丈夫です。

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