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10月 07, 2017

最近多い、ios11バージョンアップ中の不具合

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こんにちわ♪

 

i smile 京都駅前店 075-741-7749 です(*´∀`*)ノ。+゚ *。

 

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最近、お問い合わせとご来店で多いのが、

iOS11にバージョンアップする際に起きる、リンゴループです。

 

お客様によって、リンゴループになる状況はさまざまなのですが、

iOSのバージョンアップの際には、

これだけは気をつけて下さい!

という事があります。

 

① 正規のライトニングケーブルを使う。

② iTunesも最新のものにバージョンアップする。

③ バージョンアップ中は、PCの指示に従い、

むやみにボタンを押したり、ケーブルを抜いたりしない

④ iPhone5、iPhone5cはバージョンアップ不可。

(iPad 第四世代も不可です。)

 

です。

 

いちばん多いのが、正規のライトニングケーブルを使わないで、

バージョンアップ中に途中で止まってしまうというケースです。

 

また、古い(iPhone5時代の)正規品のケーブルでも

途中からバグの報告もされています。

 

あと、以外に気づかないのが、iTunesのバージョンです。

Apple社も、iTunesも最新のバージョンを使って下さい

と、注意喚起しているので気をつけて下さいね。

 

当店でも、リンゴループ復旧も受付しています。

 

リンゴループでお困りの際にはご相談下さいね。

 

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i smile 京都駅前店

〒600-8217
京都市下京区東境町191-2
烏丸七条Sinaryビル 402号

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営業時間 11時〜20時(年中無休)

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