店長ブログ
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こんにちわ♪
i smile 京都駅前店 075-741-7749 です(*´∀`*)ノ。+゚ *。
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最近、お問い合わせとご来店で多いのが、
iOS11にバージョンアップする際に起きる、リンゴループです。
お客様によって、リンゴループになる状況はさまざまなのですが、
iOSのバージョンアップの際には、
「これだけは気をつけて下さい!」
という事があります。
① 正規のライトニングケーブルを使う。
② iTunesも最新のものにバージョンアップする。
③ バージョンアップ中は、PCの指示に従い、
むやみにボタンを押したり、ケーブルを抜いたりしない
④ iPhone5、iPhone5cはバージョンアップ不可。
(iPad 第四世代も不可です。)
です。
いちばん多いのが、正規のライトニングケーブルを使わないで、
バージョンアップ中に途中で止まってしまうというケースです。
また、古い(iPhone5時代の)正規品のケーブルでも
途中からバグの報告もされています。
あと、以外に気づかないのが、iTunesのバージョンです。
Apple社も、iTunesも最新のバージョンを使って下さい
と、注意喚起しているので気をつけて下さいね。
当店でも、リンゴループ復旧も受付しています。
リンゴループでお困りの際にはご相談下さいね。
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i smile 京都駅前店
〒600-8217
京都市下京区東境町191-2
烏丸七条Sinaryビル 402号
TEL 075-741-7749
営業時間 11時〜20時(年中無休)
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